День 8. Эволюция.

Восьмое видео из программы ЭволюциЯ. «Как управлять эмоциями собеседника?»

Как отказать и не обидеть? Ваш ребенок закатился в истерике из-за не купленной игрушки.

Почему он не понимает, что нельзя есть столько чипсов?  Ваш  парень недоволен Вашим опозданием на свидание, или тем, что вы не ответили на его звонок, как его быстро успокоить? Жена рассержена из-за того, что Вы много работаете, или мало гуляете с ребенком.

Важный клиент предъявляет Вам тот факт, что товар или услуга не качественная. Как успокоить этих  людей, чтобы они смогли услышать Ваше мнение? Ведь люди в гневе не слышат Вас!

Смотрите видео Светланы Ященко из программы «Осознанная эволюция личности» и тренируйтесь: «Как управлять эмоциями собеседника?»

free_8

Платный курс. Квантовый Переход. День 8.

Как донести свои чувства до собеседника, чтобы он захотел изменить свое поведение? Техника управления эмоциями

День 8. Квантовый Переход.

8 комментариев

  1. Спасибо за интересный курс. Я впервые прочитала об этом у Д. Карнеги в книге “Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей”. Это работает!!! Проверено лично.

  2. Спасибо, Светлана за полезные приёмы. Действительно нам иногда не хватает простых слов поддержки и понимания:”Я чувствую, что ты сердишься” или “Я понимаю, что тебе хотелось бы, чтобы я сделала…” Ведь в большинстве случаев после таких слов уже и ругаться пропадает желание и хочется решить вопрос конструктивно. Потому что человек почувствовал, что его понимают.

Добавить комментарий

Войти с помощью: