Построение гипотезы

❌«Клиент уже уходит, а я стесняюсь предложить ему дальнейшую запись, потому что не уверен/а в успешности этой консультации»
❌«Клиент не записывается на следующую сессию и игнорит мои предложения»
*Знакомо❓ *

Боитесь того, что:
⭕️навредите или не сможете помочь клиенту своими неопытными или неточными действиями?
⭕️не будете знать, что спросить и что сказать, какую правильную рекомендацию дать клиенту?
💢Вдруг придет сложный или статусный клиент, который знает больше, чем вы?
❌Если вы не сможете быстро понимать, в чем причина проблемы клиента и грамотно это доносить, можно остаться невостребованным и чувствовать себя ненужным…

Как установить цены психологу

— Как сформировать цену на свою консультацию
— Что делать, если клиент говорит, что ему это дорого и как понять действительно ли это дорого
— Если клиент задерживает опалату и не оплачивает заранее
— Как правильно брать оплату — до или после консультации
— Как часто и как сильно можно повышать оплату и как правильно говорить об этом клиенту
— Практическое упражнение про то, что каждому из вас мешает брать оплату за свой труд

Практика консультирования для психологов

Разберем 10 самых неприятных ситуаций в процессе консультирования!

1. Клиент опоздал или не пришел.
2. Клиент пришел и начал обесценивать кабинет «не такой» и психолог «не такой»
3. Клиент задал вопрос ответ на который вы не знаете и требует ответ прямо сейчас .
4. Клиент пришел с темой к которой вы не готовы, которая вызывает у вас самого сильные эмоции
5. Клиент на все советы говорит, что он пробовал и у него не получилось.
6. Ситуация клиента Вам самому кажется безвыходной
7. Клиент выслушал вас и в завершении консультации сказал , что он и так все это знал.
8. Клиент сказал, что больше не придет, потому что не получил то, что хотел.
9. Клиент оставил где-то в интернете неприятный отзыв
10. Клиент начал с вами эмоционально спорить и доказывать, что вы не правы.